Canva és un dels programes de disseny que més persones utilitzen, sàpiguen o no dissenyar. La facilitat que té per poder crear imatges per a presentacions, per a publicacions a les xarxes socials, o fins i tot vídeos ha fet que molts agafin el programa complet. És a dir, una subscripció. Però, com cancel·lar Canva pro si no l'utilitzes?
Si no saps com fer-ho i no vols que et cobrin, ja sigui mes a mes oa l'any, aleshores et donarem les claus perquè sàpigues fer-ho. Hi anem?
Què és Canva Pro
Canva Pro és una millora significativa a Canva gratuït. Ens expliquem. Quan entres a la pàgina web de Canva, el primer que et demana per utilitzar l'eina és que et registris. Quan ho fas, et donen una setmana de prova de Canva Pro, per després passar a la part gratuïta.
Hi tens un editor, un milió de plantilles, més de 1000 tipus de disseny, 3 milions d'elements… Però a l'hora de buscar plantilles, t'adonaràs que, moltes de les bones, tenen una icona amb una corona daurada. Aquesta és especial i fa referència a una de les subscripcions de Canva Pro.
De fet, no només existeix aquesta subscripció. També pots veure a la pàgina de plans i preus que tenen Canva Equips, per poder treballar amb diverses persones, o Canva Empreses, amb un preu personalitzat segons el cas. En el cas deducació, tens accés com a docent, centre educatiu o per a universitats, però els preus no els donen.
Per què escollir-lo i no seguir gratis
A priori, pots pensar que amb Canva gratis en tindràs prou per dissenyar el que vulguis. I la veritat és que és així. Té tantes plantilles, elements, imatges, vídeos que no tindràs problema.
Però quan veus els dissenys i el contingut prémium, et donen ganes de fer-lo servir, sobretot perquè tenen més qualitat, bé perquè estiguin millor elaborats o perquè no són tan simples com en la versió gratuïta.
En definitiva, acabes picant. En realitat, el que passa és que Canva Pro té contingut prémium i eines de disseny així com d'intel·ligència artificial que, de vegades, trobaràs a faltar en la versió gratuïta.
Per exemple, en lloc de tenir 3 milions d'elements gràfics, que és el que tens a la versió gratuïta, comptaràs amb més de 100 milions. Et permetrà, entre altres coses, eliminar fons amb un clic, tindràs accés a més de 20 eines de IA, atenció al client en línia, kits de marca i plantilles prémium il·limitades.
Val la pena? Depèn de l'ús que li donis. Si no li dónes gaire, llavors no, amb la versió gratuïta hauries de tenir més que de sobres. Però si en fas servir sí que et pot valdre la pena gastar-te el preu que té (ara mateix 110 euros a l'any). Si divideixes aquest preu pels 12 mesos et sortirà per 9,16 euros al mes. Amb que treguis diversos dissenys al mes ja pots amortitzar-lo.
Com cancel·lar Canva Pro
Imagina que vas comprar al seu dia Canva Pro i t'has adonat que no ho utilitzes prou per poder amortitzar el seu preu. En aquest cas, el que voldràs és cancel·lar-ho perquè no segueixin carregant-te al teu compte el preu.
Doncs bé, per fer-ho, has d'anar a la pàgina de Canva. Si t'hi fixes, a la part superior dreta, tens un cercle amb el teu usuari. Al costat d'ella tens una fletxa que desplega un menú per poder veure opcions diferents, com ara configuració, novetats, plans i preus, historial de compra, descarregar l'app de Canva i moltes més.
La que t'interessa per cancel·lar Canva Pro és Configuració. Això farà que la pantalla canviï a una altra on tindreu una columna a l'esquerra amb diferents opcions. Al centre de la pantalla us sortirà, per defecte, el meu compte, on podeu canviar la vostra foto de perfil, nom, correu electrònic i altres dades.
A la columna de l'esquerra veureu que hi ha un apartat que posa Facturació i plans. Si punxes aquí, t'informarà de quines subscripcions tens en actiu, en aquest cas Canva Pro.
Ara, vols cancel·lar-la? L'únic que has de fer és donar-li als tres punts en horitzontal que surten i sortirà un submenú que posa: cancel·lar el pla, gestionar l'equip o canviar el mètode de pagament.
Si prems a cancel·lar el pla et saltarà un popup on t'avisen que deixaràs de tenir accés gratuït a vídeos, fotos o elements que hagis utilitzat en els dissenys, així com a moltes altres funcions.
Si n'estàs segur, has de prémer el botó vermell “Vull cancel·lar la prova”. Sí, no sabem bé per què posa això quan no és una prova allò que tindràs sinó una subscripció.
I ja està, només hauràs de seguir les instruccions que es posin perquè puguis seguir el procés fins al final.
En cas que us doni error, com tens Canva Pro pots utilitzar una de les funcionalitats que té extra. Parlem de la atenció al client en línia. Ells podrien ajudar-te a cancel·lar la subscripció, i fins i tot a fer-ho ells mateixos per tu en cas que estiguis tenint dificultats.
Si vols cancel·lar Canva Pro a través del mòbil, també ho podràs fer. Però, per això, a l'aplicació, un cop l'obris, hauràs de donar-li a les tres ratlles horitzontals que surten a la part superior esquerra. Això obrirà un menú i el primer que surt és el teu usuari. Al costat tens una fletxa que, si li dónes, et treu el mateix menú que a l'ordinador. Així que has de donar-li a Configuració. Aquí, en lloc de Facturació i plans, us posarà Subscripció. Si prems, et dirà les que estan actives i et donarà un botó per cancel·lar el pla.
De nou sortirà l'avís del que perdràs i el botó vermell si estàs segur de voler cancel·lar.
Perdo l'accés a tot això?
Sí i no. Veuràs, si el teu compte de pagament Canva Pro caduca aviat, tindràs accés a aquesta eina fins que s'acabi el període pel qual vas pagar. Però després d'això ja només tindreu accés a la part gratuïta.
Això sí, has de saber, com et comentàvem, que totes les imatges, vídeos, icones i eines de pagament que hagis fet servir abans les perdràs en treure Canva pro. Així que, si no vols perdre-les, et convé que les descarreguis i les guardis per poder reciclar-les en cas que vulguis fer-les servir.
Ets de Canva? Has tingut problemes alguna vegada per cancel·lar Canva Pro? Et llegim en comentaris.