Poques disciplines i sectors de negoci són tan canviants com el màrqueting digital . Per poc que pestanyes, ja apareix una nova tendència, estratègia o sistema que revoluciona per complet a empreses i consumidors.
A més, en els darrers anys hem anat comprovant que no adaptar-se als nous canvis suposa pràcticament la desaparició dels negocis. El que fa temps semblava un futur gairebé inabastable, ara ja és el present més actual. Per mostra, vet aquí la Intel·ligència Artificial , tot un conjunt d'eines que fan la vida més fàcil a les empreses i els permeten arribar a més clients , però per a la qual cal saber estar molt preparats.
Per tot això, mantenir-se al dia dels avenços tecnològics i les tendències en màrqueting digital és crucial perquè empreses i emprenedors segueixin sent atractives a l'hora de guanyar quota de mercat. Les estratègies que us mostrem a continuació poden marcar una diferència notable entre assolir l'èxit o quedar-se estancats.
Email màrqueting: gestors de qualitat i confiança
Pot semblar una mica contradictori parlar de noves tendències en màrqueting digital ia continuació parlar d' email màrqueting . Però la realitat és la que és, aquesta fórmula d'acostar-se als clients continua sent una de les més efectives, de les que genera més retorn de la inversió.
Això sí, per aconseguir-ho és imprescindible aconseguir les millors eines. Un exemple és la plataforma Mailrelay , que ofereix actualment el compte gratuït més gran del mercat. Sense pagar un euro per la seva contractació, qualsevol empresa pot enviar fins a 80.000 correus electrònics al mes i mantenir a la base de dades 20.000 contactes de clients.
Alhora, Mailrelay disposa d' editor amb capacitat IA, API de desenvolupament i SMTP amb estadístiques . Totes aquestes funcions permeten mantenir un control exhaustiu de tots els enviaments i una anàlisi detallada de l'èxit de les campanyes. Al costat d'això, un altre aspecte a ressenyar de la plataforma és la facilitat d'ús, l'alta capacitat de lliurament i la potència . I per si no n'hi hagués prou, el gestor inclou suport tècnic atès per persones expertes en email màrqueting en tots els comptes, inclosos els gratuïts.
Videomàrqueting: una imatge val més que mil paraules, i un vídeo val més que una imatge
Recordes aquest vell lema que una imatge val més que mil paraules. Doncs al màrqueting també es compleix, encara que una mica modificada. El vídeo màrqueting és una tendència cada cop més popular que ha passat d'una cosa nova i diferencial a una cosa necessària.
L'exemple més clar el veiem amb xarxes socials com TikTok o Instagram , que basen gran part del seu èxit en els vídeos curts que els usuaris van “scrollejant”. En el cas del màrqueting, de promoure missatges i continguts amb èxit per captar clients, la dinàmica és crear peces addictives, amb missatges clars i precisos i que tinguin alta capacitat per viralitzar-se.
Per aconseguir tot això podem fer servir eines d'edició, però també d'Intel·ligència Artificial. Encara que per descomptat, mai no pot faltar la creativitat, la recerca de noves idees i un treball constant per conèixer quins fenòmens s'estan tornant més populars a les xarxes socials.
Màrqueting d'influencers: cura de triar les figures
Aquí entrem en un tema que té la seva molla. Ningú posa en dubte la bona tasca que fan els influencers . Es tracta de perfils en xarxes que tenen una alta capacitat per generar visualitzacions, interaccions i ingressos.
No obstant això, si tothom es fa dir influencer, qui és veritablement un influencer? ¿aviat hi haurà un esclat d'aquesta bombolla? No sembla que hagi d'explotar aquest fenomen, però sí que cada vegada hi ha més usuaris o negocis que dubten d'aquesta fórmula.
Ho veiem especialment als sectors de l'hostaleria o la moda, on molts usuaris amb certa rellevància social busquen més aprofitar-se de la seva visibilitat que ajudar els negocis . Això està generant certa tensió, cosa que pot deixar en mal lloc els influencers que sí que estan molt compromesos amb el seu treball.
Responsabilitat social corporativa i sostenibilitat
Recordes aquesta línia de correu electrònic que ens acompanya ja des de fa anys i que diu “no imprimiu aquest correu si no és necessari”? És un missatge de sensibilització que ens recorda, encara que sigui de manera llunyana, que vivim una crisi ambiental i ecològica a què hem de posar fre.
El món del màrqueting pot fer molt en aquest àmbit. Destacar les iniciatives ambientals a les campanyes de promoció, associar-se amb organitzacions benèfiques i col·laborar amb projectes locals o comunitaris o treballar perquè la logística i l'envasament siguin cada cop més ecològics és una cosa que està a l'abast de moltes empreses.
Però compte, si es fa el pas per avançar cap a aquest camí, cal cuidar-se molt de no entrar en pràctiques de greenwashing , ja que els consumidors cada vegada són més crítics amb aquestes accions que només busquen la popularitat i no la preservació del medi ambient.